Buổi 1

Cấu trúc môn

Quá trình 50% Bài tập, Bài kiểm tra: 25% Bài kiểm tra … Thuyết trình: 25% (Trình bày lý thuyết offline) Yêu cầu: Tối đa 30’, phải có quiz cho lớp, cân nhắc sắp xếp những ý quan trọng để đủ thời gian, phải làm báo cáo, Thứ tự thuyết trình theo … Dự kiến là rơi vào buổi 5 (sau tết) Cuối kì: 50% Tiểu luận (Project): Demo cài đặt

Nhóm 1: Giữa kì chương 6 Markov chain Cuối kì stock analysis

---

1. Giới thiệu về BI system

Review lại khái niệm: Data → Information → Knowledge

Lý do cần BI → Vì sự bùng nổ dữ liệu trong kinh doanh.

1.1. Hệ hỗ trợ ra quyết định (DSS)

Điều quan trọng nhất là “Xác định bài toán/vấn đề” → Chỉ khi ta đặt câu hỏi đúng thì việc ta giải quyết câu hỏi đó mới có ý nghĩa!

Các loại quyết định:

• Có cấu trúc: Những hành động, quyết định đã có quy trình được quy định trước, không sáng tạo.
• Bán cấu trúc: Có quy trình nhưng được tùy biến
• Không có cấu trúc: Chưa có quy trình Các cấp quản lý:
• Operational Control: Các tác vụ có quy trình. Ví dụ như công nhân thực hiện công việc.
• Managerial Control: Quản lý đội nhóm, … Theo slide
• Strategic Planning:

Định nghĩa BI:

Business Intelligence (BI) là một tập hợp các chiến lược, công nghệ, quy trình, ứng dụng mà các doanh nghiệp sử dụng để phân tích thông tin, hỗ trợ quá trình ra quyết định kinh doanh. 

Mục tiêu chính của BI là cho phép dễ dàng truy cập dữ liệu (và mô hình) để cung cấp cho các nhà quản lý doanh nghiệp khả năng tiến hành phân tích. BI giúp chuyển đổi

• dữ liệu
• thông tin
• tri thức
• hành động

Kiến trúc BI:

Data Warehouse

Các thành phần:

Những từ khóa cần phải hiểu

EIS/ESS:

• EIS (Executive Information System)là hệ thống thông tin dành cho cấp lãnh đạo (executive) để theo dõi “bức tranh toàn cảnh” của doanh nghiệp.
• ESS (Executive Support System) là hệ thống hỗ trợ ra quyết định cho cấp lãnh đạo, thường được xem là mở rộng/tiến hóa từ EIS.

Các hoạt động của BI

Thảo luận: Sự khác biệt giữa BA, BI, DA:

• BA: thiết kế/cải thiện quy trình
• BI: đặt câu hỏi, chiến lược doanh nghiệp để cải thiện hiệu suất, doanh thu
• DA: Khai thác được data để thu được insight Sự khác biệt MIS, DSS, ESS:
• MIS: chỉ đưa ra thông tin, báo cáo dạng thống kê.
• ESS: Hỗ trợ ra quyết định, không cần kiến thức chuyên môn vì đây là điều hành.
• DSS: Hỗ trợ ra quyết định, phải có kiến thức chuyên môn. Bài tập về nhà: Tìm hiểu và vẽ mindmap về lược sử của BI